Gizlilik Politikası

1. Giriş Saros Grup olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Saros Grup e-ticaret altyapısı olarak ikas'ı kullanmaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

a. Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi kimlik bilgileri.

b. Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme yöntemleri.

c. Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve site üzerindeki gezinme bilgileri.

d. Diğer Bilgiler: Kullanıcı tercihleri, geri bildirimler ve anket yanıtları.

3. Bilgilerin Kullanımı a. Hizmet Sağlama: Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi.

b. Müşteri Desteği: Soruların yanıtlanması ve kullanıcı desteği sağlanması.

c. Kişiselleştirme: Kullanıcı deneyiminin özelleştirilmesi ve ilgi alanlarına yönelik içerik sunulması.

d. İletişim: Tanıtım ve kampanya bilgileri ile ilgili bilgilendirme.

4. Bilgilerin Paylaşımı

a. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, kargo ve teslimat hizmetleri gibi iş ortakları.

b. Yasal Gereklilikler: Yasal talepler doğrultusunda gerekli durumlarda.

c. İş Transferleri: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda.

5. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılarak, site trafiği analiz edilir ve kullanıcı deneyimi iyileştirilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük dosyalardır.

6. Bilgilerin Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

7. Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde imha edilir.

8. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye kısıtlama getirme hakkına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [E-posta adresiniz]
• Telefon: [Telefon numaranız]
• Adres: [Fiziksel adresiniz]

10. Politika Değişiklikleri Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır.